Bienvenido a Casa Bella. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Casa Bella. Casa Bella administra esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle una experiencia de compra cuidada (los "Servicios"). Casa Bella funciona con la tecnología de Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios.

Los términos y condiciones que se detallan a continuación, junto con cualquier política a la que se haga referencia en el presente documento (estos "Términos y Condiciones" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Le invitamos a leer atentamente estos Términos y Condiciones, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como las exclusiones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones y por nuestra Política de Privacidad https://casa-bella-artesanias.com/pages/politica-de-privacidad. Si no acepta estos Términos y Condiciones o la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos y Condiciones, usted declara tener al menos la mayoría de edad en su región o provincia de residencia, y habernos otorgado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a su cargo utilice los Servicios en dispositivos de su propiedad, compra o gestión.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestras tiendas en línea o la compra de productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar determinada información, como su dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que cuenta con todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No puede transferir, vender, ceder ni otorgar licencia de su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible por ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda, así como a la configuración de su dispositivo.

No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que usted adquiera cumplan con sus expectativas o sean iguales a los representados en nuestras tiendas en línea.

Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento, y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

SECCIÓN 3 — PEDIDOS

Cuando usted realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Casa Bella se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su discreción. Su pedido no se considera aceptado hasta que Casa Bella confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido sea aceptado. Le invitamos a revisar atentamente su pedido antes de enviarlo, ya que es posible que Casa Bella no pueda atender solicitudes de cancelación una vez que un pedido ha sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle contactándolo a través del correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados al momento del pedido.

Sus compras están sujetas a devolución o cambio exclusivamente conforme a nuestra Política de Reembolso https://casa-bella-artesanias.com/pages/politica-de-reembolso

Usted declara y garantiza que sus compras son para uso personal o doméstico, y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al momento del pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación del pedido. Salvo que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, gestión, aduana ni gastos de importación.

Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otros comercios gestionados por terceros. Es posible que ofrezcamos, de vez en cuando, promociones sobre los Servicios que podrían afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones independientes de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Acepta actualizar oportunamente su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, de modo que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.

Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos en que incurra serán honrados por su empresa emisora de tarjetas de crédito, y (iv) pagará los cargos en que incurra a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y gestión y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.

SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte, el procesamiento aduanero o eventos fuera de nuestro control. Una vez que los productos son entregados a la empresa de transporte, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a usted.

SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, marcas, textos, presentaciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como el diseño, la selección y la disposición de los mismos, son propiedad de Casa Bella, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por patentes, derechos de autor y otras leyes aplicables sobre propiedad intelectual.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios exclusivamente para uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material presente en los Servicios sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Salvo lo expresamente previsto en el presente documento, nada en estos Términos otorga ni se interpretará como otorgamiento de una licencia u otros derechos a su favor en virtud de cualquier patente, marca comercial, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Casa Bella, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios podría constituir una infracción de las leyes aplicables sobre propiedad intelectual. Todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento quedan reservados a Casa Bella.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Casa Bella son marcas comerciales de Casa Bella o de sus afiliados o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas sin el consentimiento previo y por escrito de Casa Bella. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y los eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes presentes en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que tenga acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, las cuales no supervisamos y sobre las que no tenemos ningún control ni aporte.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía, declaración o condición de ningún tipo y sin ninguna aprobación. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores terceros correspondientes.

También es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevas funcionalidades a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funcionalidades también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a los presentes Términos y Condiciones.

SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados o gestionados por terceros (incluidas funcionalidades de terceros integradas). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de ningún material o sitio web de terceros al que usted elija acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo.

No somos responsables de daños o pérdidas relacionados con su acceso a sitios web de terceros, ni con su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos en sitios web de terceros. Le invitamos a examinar atentamente las políticas y prácticas del tercero y a asegurarse de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Los reclamos, solicitudes, inquietudes o preguntas relacionadas con productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY

Casa Bella funciona con la tecnología de Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra realizada en nuestra Tienda se efectúa directamente con Casa Bella. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Casa Bella, incluidos los daños, pérdidas o responsabilidades derivados de los productos y servicios adquiridos. Por el presente documento, usted libera expresamente a Shopify y sus afiliados de todos los reclamos, daños y responsabilidades derivados de o relacionados con sus compras y transacciones con Casa Bella.

SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, disponible aquí https://casa-bella-artesanias.com/pages/politica-de-privacidad, y parte de la información personal podría estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, disponible aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído estas políticas de privacidad.

Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios con el fin de proporcionar y mejorar los Servicios para usted. La información que usted envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify y con terceros que podrían encontrarse en países distintos de aquel en el que usted reside, con el fin de proporcionarle servicios. Consulte nuestra política de privacidad https://casa-bella-artesanias.com/pages/politica-de-privacidad para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.

SECCIÓN 11 — COMENTARIOS

Si usted envía, carga, publica, remite por correo electrónico o transmite de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (colectivamente, los "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y exhibir dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el uso comercial. Podemos, por ejemplo, utilizar nuestros derechos en virtud de esta licencia para gestionar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios.

Asimismo, usted declara y garantiza que: (i) posee o tiene todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) ha divulgado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío de Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán con estos Términos. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de sus Comentarios; (2) pagar una compensación por sus Comentarios; o (3) responder a sus Comentarios.

Podremos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, modificar o eliminar Comentarios que, a nuestra exclusiva discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables, o que infrinjan la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos y Condiciones.

Usted acepta que sus Comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que sus Comentarios no contendrán contenido difamatorio ni de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pudiera afectar de cualquier forma el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducir a error de cualquier otra forma a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier Comentario. Usted es el único responsable de cualquier Comentario que proporcione y de su exactitud.

SECCIÓN 12 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, podría haber información en los o sobre los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que podrían referirse a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).

SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS

Usted solo puede acceder y utilizar los Servicios para fines lícitos. No puede acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para cualquier fin ilegal o malicioso; (b) para infringir reglamentos, normas, leyes u ordenanzas locales, internacionales, federales, provinciales o estatales; (c) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquier empleado nuestro o a cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir conscientemente, cargar, descargar, utilizar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluido cualquier "correo no deseado", "cadena de mensajes", "spam" o cualquier otra solicitud similar; (h) para hacerse pasar o intentar hacerse pasar por cualquier otra persona o entidad; o (i) para llevar a cabo cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos nosotros, pueda perjudicar a Casa Bella, a Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.

Además, usted acepta no: (a) cargar ni transmitir virus ni ningún otro tipo de código malicioso; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar ni rastrear la información personal de otros; (d) enviar spam, realizar phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; o (e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 — TERMINACIÓN

Podremos terminar este acuerdo o su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de los mismos) a nuestra exclusiva discreción en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.

Las siguientes secciones continuarán aplicándose después de cualquier terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Exclusión de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba sobrevivir a la terminación.

SECCIÓN 15 — EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

La información presentada en los o a través de los Servicios se pone a disposición exclusivamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que usted deposite en dicha información es estrictamente bajo su propio riesgo.

SALVO LO EXPRESAMENTE DECLARADO POR CASA BELLA, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIABLE, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O DE OTRO TIPO, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PODRÍA NO APLICARSE EN SU CASO.

SECCIÓN 16 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO CASA BELLA, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO, PÉRDIDA, RECLAMO O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE SUSTITUCIÓN O DAÑOS SIMILARES, DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.

SECCIÓN 17 — INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Casa Bella, Shopify y nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamo, incluidos honorarios legales razonables, pagaderos a terceros, debido a o derivados de (1) su incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de los documentos incorporados por referencia en ellos, (2) su incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.

Le notificaremos cualquier reclamo indemnizable, en el entendido de que la falta de notificación oportuna no lo eximirá de sus obligaciones, salvo que se vea materialmente perjudicado por ello. Podremos controlar la defensa y el acuerdo de dicho reclamo a su costa, incluida la elección del asesor legal, pero no resolveremos ningún reclamo que requiera obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento. Usted colaborará en la defensa de los reclamos indemnizables, incluido el suministro de documentos pertinentes.

SECCIÓN 18 — DIVISIBILIDAD

En caso de que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será no obstante aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de los presentes Términos y Condiciones; dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 19 — RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de los presentes Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Los presentes Términos y Condiciones y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, oral o escrita, entre usted y nosotros.

SECCIÓN 20 — CESIÓN

Usted no puede delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo y por escrito, y cualquier intento en tal sentido será nulo y sin efecto. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin consentimiento ni aviso previo a usted.

SECCIÓN 21 — LEY APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Chile.

Nombre de la Empresa: MD LDA LLC

SECCIÓN 22 — ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo estos Términos.

SECCIÓN 23 — MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Puede consultar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para verificar posibles cambios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial en los Términos de conformidad con la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor a partir de la fecha especificada en el aviso. Su uso o acceso continuo a los Servicios tras la publicación de cualquier cambio en los presentes Términos y Condiciones constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 24 — INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos y Condiciones deben enviarse a través de support@casa-bella-artesanias.com